Rückgabe & Erstattung

1. Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)

Du kannst deinen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast. Am einfachsten widerrufst du über unser Formular Vertrag widerrufen oder per E-Mail an office.mymaldo@gmail.com. Alle Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

2. Rücksendeadresse

MyMaldo
Arvin Khadem Talebi
Kreienhoop 157
22399 Hamburg
Deutschland

Bitte melde dich vor der Rücksendung kurz per E-Mail mit deiner Bestellnummer, damit wir deine Rücksendung schnell zuordnen können. Unfreie Pakete können wir leider nicht annehmen.

3. Kosten der Rücksendung

Bei einem Widerruf trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

4. Bedingungen

• Bitte sende die Ware vollständig und möglichst in der Originalverpackung zurück.
• Das Widerrufsrecht erlischt bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach deinen persönlichen Vorgaben angefertigt oder personalisiert wurden.

5. Erstattung

Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir dir alle Zahlungen einschließlich der ursprünglichen Versandkosten spätestens innerhalb von 14 Tagen. Wir nutzen dafür dieselbe Zahlungsart, mit der du bezahlt hast. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du nachgewiesen hast, dass du sie zurückgesandt hast.

6. 30 Nächte Geld-zurück-Garantie

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht geben wir dir freiwillig eine 30-Nächte-Geld-zurück-Garantie auf die Schnarchhilfe™. Bist du nicht zufrieden, schreib uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eine E-Mail an office.mymaldo@gmail.com mit deiner Bestellnummer. Wir melden uns persönlich mit den nächsten Schritten und erstatten dir den Kaufpreis.

Garantiegeber: Arvin Khadem Talebi, handelnd unter MyMaldo, Kreienhoop 157, 22399 Hamburg. Die Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten. Dein Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.

7. Beschädigte oder falsche Ware

Ist etwas beschädigt angekommen oder fehlt etwas, schreib uns bitte mit einem Foto. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Wir finden schnell eine Lösung.